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目前ACC控件版本是5.5.52.0_A00 W11系统 没办法使用FN+F7切换到高性能模式 F1也不行 已重装ACC等驱动，显卡驱动是最新，也没有FN+ESC切换

自2023.10.30日联系售后到11.15日 电脑问题并未取得解决，客服一直说反馈，怎么样怎么样，我想问一下 我的电脑型号虽然比较老了，但是他还在官方保修期间，还有意外险，为什么售后一而再，再而三的，不给我处理问题，我要求上门服务，半个月了 只上门装了个系统，其他无任何处理，难道现在售后就是买电脑的时候笑呵呵，买完了，就冷眼对待吗，现在电脑散热器温度一直很高，客服说是正常现象，我请问一下，我也没玩3A游戏，就开几个网页办公，他温度一直很高，我买的 时候不这样，他现在就这样了，现在有闪屏，黑屏现象，散热器跟不受控制了一下，联系售后一直无果，我的保修和意外险有什么用？，这个电脑的保修意义何在

在游玩Apex时，游戏画面会时不时卡住无法操作，有时电脑无反应直接蓝屏，显示clock_watchdog_timeout，更新了AWCC也并无作用，而在游玩其他游戏时并无此问题

玩apex时整个电脑出现卡顿，帧数骤降，过了几秒钟恢复，怀疑是cpu占用的突然升高引起，但不清楚什么原因导致的占用升高，有可能是awcc。

谢谢大家 具体配置如下： Alienware 15 R3 英特尔® 酷睿™ i7-7700HQ (四核, 6MB 缓存,最高至 3.8GHz 含 Turbo Boost) 16GB, 2x8GB, DDR4, 2666MHz 15.6 英寸 FHD (1920 x 1080) 60Hz, IPS 防眩光 300-nits 显示器 含 G-Sync 256GB PCIe SSD (Boot) + 1TB 7200RPM SATA 6Gb/s (存储) NVIDIA® GeForce® GTX 1060 OC 含 6GB GDDR5 Killer 1535 802.11ac 2x

打游戏时会卡顿一会，有时自己就好了，但有些时候他就自己黑屏关机了，风扇也停了，然后再开机一般就没事了，有谁懂的回复一下。

经常会出现，很头疼

AWCC电源打开只有均衡选项，要开高性能只能在桌面右下角电源与电池里面更改

有TYPE-C转dp连接线，用手机连接显示器正常，G15连接显示无信号输入，请问如何解决

这几天天冷，开机会进入BIOS错误代码0151

电脑型号：G16 7620，操作系统：win11，在NVIDIA控制面板中切换“仅限NVIDIA GPU”提示警告：将多路复用器更改为为集成GPU/独立GPU可能会导致某些应用程序崩溃，这个昨天使用的时候还可以正常切换，也没有提示，麻烦问下这个是什么问题？需要怎么处理，谢谢！

机型：戴尔游匣G15 5515 锐龙5800h+3060 系统版本：win11 22h2 显卡驱动：522.25以上驱动 问题描述：3060显卡驱动更新为522.25以上截至2022.12.10日所有版本，均出现亮度最高无法调节问题！ 此问题为严重的兼容性问题。 只出现在G15 5515这款，本人其它电脑更新最新驱动均无此问题 尝试解决：已经尝试重装系统为win10或win11 更新bios 更新vbios 重装Ailenware 清楚重装核显独显驱动等，新版驱动均会无法调节亮度 其它问题：发现在混合模式下核显并不控制亮度调节，而是独显控制，更新为522.25以上之后，只有在独显

Wmi Provide Host突然占用过高，导致电脑突然卡顿

玩什么游戏都会卡40帧数，都是在中途卡过一会就好了

通过戴尔SupportAssist完成驱动下载和安装后，当用鼠标再次点击“获取驱动程序和下载”的“运行”按钮时，显示系统繁忙，请稍后重试（提示：一个任务当前正在运行中，请等待之前的任务完成）。这是不是SupportAssist本身的问题？如果是，请解决，谢谢。

试过了卸载Awcc 和OC control，重新先装Awcc，后再装OCcontrol也没用，是不是我去官网升级的BIOS的问题

最近使用电脑进行CSGO游戏、看视频甚至待机时会卡顿，调用任务管理器发现，卡顿时wmi provider host占用CPU非常高，于是通过事件查看器查看报错，显示是awcc.service.exe导致的问题， Id = {00000000-0000-0000-0000-000000000000}；ClientMachine = DENNIS；用户 = DENNIS\Dennis；ClientProcessId = 22744；组件 = Unknown；操作 = Start IWbemServices::ExecNotificationQuery - roo

Alienware command center 超频和温度一直转圈不显示怎么办

AWCC无法检测到alienFX,而且电脑无法使用超频，超频按键按了没有效果

手动也无法打开，和FN键无关，驱动也更新了