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Wang ming biao
18 消息
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2023年3月4日 18:00
打游戏时会卡顿一会，有时自己就好了，但有些时候他就自己黑屏关机了，风扇也停了，然后再开机一般就没事了，有谁懂的回复一下。
回复(7)
DELL-Cares
Moderator
•
25.1K 消息
0
早上好的，请您私信提供您的服务编码，以便小编确认信息给您相应建议和解决方法方案，谢谢~ (●'◡'●)
（服务编号信息 笔记本：机器底部由英文+数字组合，一共7位字符 台式机：机箱顶部或背面由英文+数字组合，一共7位字符）
请问一般是什么游戏运行过程中会出现该情况呢，出现黑屏的时候键盘左侧的caps lock按键是否可以切换键盘大小写指示灯呢
不客气的
谢谢版主
2023年6月5日 21:00
现在偶尔还有，但不关机了只是黑屏
applecarem
42 消息
2023年6月6日 17:00
查看驱动是否正常，更新最新的bios，从官网下载显卡驱动，重新安装显卡驱动
2023年6月20日 01:00
已下载我再试试，谢谢您。BIOS已经最新。
qimei
1 消息
2023年7月2日 09:00
是不是温度超限了？
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DELL-Cares
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早上好的，请您私信提供您的服务编码，以便小编确认信息给您相应建议和解决方法方案，谢谢~ (●'◡'●)
（服务编号信息 笔记本：机器底部由英文+数字组合，一共7位字符 台式机：机箱顶部或背面由英文+数字组合，一共7位字符）
请问一般是什么游戏运行过程中会出现该情况呢，出现黑屏的时候键盘左侧的caps lock按键是否可以切换键盘大小写指示灯呢
DELL-Cares
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不客气的
Wang ming biao
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谢谢版主
Wang ming biao
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现在偶尔还有，但不关机了只是黑屏
applecarem
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查看驱动是否正常，更新最新的bios，从官网下载显卡驱动，重新安装显卡驱动
Wang ming biao
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已下载我再试试，谢谢您。BIOS已经最新。
qimei
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是不是温度超限了？