PE 840 服务器故障,各位大侠来鉴定一下啊

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PE 840 服务器故障,各位大侠来鉴定一下啊

这个问题已经回答DELL-Richard Li

服务器突然什么都操作不了,好像完全死机一样。重启后,还是这样。开机按F10,运行test system。检查结果如下。

验证的回答
  • 仔细看看截屏,其实硬件自检的出错信息已经给出答案了的,应该是硬件相关的故障。

    头三屏,明示Seagate的硬盘出现故障,这个可能是造成数据无法访问,系统无法启动的直接原因。

    至于后面的几个出错信息:

    • 一个是主板的CMOS电池需要更换了;
    • IDE_DVD无法测试的原因可能是你没有插光盘进行读写测试;
    • 至于LSI 控制器命令超时,则有可能和这个硬盘故障有关。

    建议你联系一下戴尔的技术支持工程师,做坏件的更换服务。

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  • 仔细看看截屏,其实硬件自检的出错信息已经给出答案了的,应该是硬件相关的故障。

    头三屏,明示Seagate的硬盘出现故障,这个可能是造成数据无法访问,系统无法启动的直接原因。

    至于后面的几个出错信息:

    • 一个是主板的CMOS电池需要更换了;
    • IDE_DVD无法测试的原因可能是你没有插光盘进行读写测试;
    • 至于LSI 控制器命令超时,则有可能和这个硬盘故障有关。

    建议你联系一下戴尔的技术支持工程师,做坏件的更换服务。

  • 附戴尔中小企业技术支持联系电话:

    supportapj.dell.com/.../byphone_commercial

    更多技术支持信息,可查看:http://www.dell.com.cn/support

  • 感谢DELL-Richard L 的鉴定。不知道硬盘中的数据如何才能拿出来呢?(不想借助市场上数据恢复公司)

  • Hi LPZZTI,

    咱开诚布公地说,当硬盘硬件故障发生时,再提起如何取回故障硬盘上的数据就有点晚了。这种情况,可能还是得倚仗某些数据恢复公司的技术,毕竟硬盘的盘片未损坏的部分还是有可能通过某些手段读取回来,但是这个已经超出了戴尔官方支持的范围。

    对于一个服务器的系统管理员,我们推荐的是在故障发生前做足我们的功课。比如:

    1. 使用冗余磁盘阵列,防患硬件故障的发生。
    2. 使用系统管理软件监控硬件故障并及时更换坏件。因为有冗余,数据并不会丢失。
    3. 生产数据做及时的数据备份等