Windows8系统更新补丁后进入New UI界面卡死问题的临时解决方案

操作系统与应用

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Windows8系统更新补丁后进入New UI界面卡死问题的临时解决方案

  • 部分客户反映安装的Windows8操作系统更新了11月13日的补丁后,出现开机停留在New UI界面,无法正常进入桌面程序的问题。

    建议备份数据之后通过以下方法尝试解决,同时暂时关闭Windows Update。

    [方法一]
    操作步骤:
    1.在New UI界面按Ctrl+Alt+Delete键,出现以下菜单后按住Shift键不放,点“重启”(如果无效,请反复强制重启电脑三次)

    2. 进入以下恢复选项,选择“疑难解答”
    3. 选择“高级选项”

    4. 选择“系统还原”

    5. 机器重启后,选择您的系统账户,并输入对应的密码(无密码直接下一步)

    6. 点击下一步
    7. 选择11月13号或之前的还原点:

    8. 点击完成

    9. 点击是
    10. 等待还原并重启。


    [方法二]
    1. 按照方法一进入到步骤四(高级选项)
    2. 点击“重启”后选择“4)启用安全模式”

    3.请提前下载http://yunpan.cn/QUxSU6zFGxuYW   解压密码360,在安全模式下拷贝到电脑中,双击导入,重启电脑即可恢复
    [方法三]
    1. 按照方法一进入到步骤四(高级选项), 选择"Dell Backup and Recovery",通过自带的一键恢复程序还原系统(如果此功能无法使用请用系统安装光盘重新安装操作系统)


    使用此操作会将您C盘所有文件(包括桌面及库里的文件)恢复至出厂状态,请提前做好数据备份。

    请提前下载http://yunpan.cn/QUxSU6zFGxuYW   解压密码360,在安全模式下拷贝到电脑中,双击导入,重启电脑即可恢复

  • 你好 你真的是太专业了 不知道怎么联系你 我是深圳的戴尔用户 我电脑就出现了你上面的问题 开机就停在 NEW UI 界面 。  我昨天带电脑到深圳戴尔授权中心——爱华电脑大厦2楼   可是这边的售后人员不懂,就说要从装下系统,让我买了U盘,把资料拷出来了,可是用光盘装了,结果装完了用用不了,工程师又说是硬件有问题吧,然后今天让我又带去电脑,再装了下,换了几个工程师再试还是不行,到今天下午3点多还是解决不了。售后中心一直在推责任说是我乱下东西,搞的。。。。我一时真的无语,我根本没有下上面东西,就上面兄弟说的 系统自动更新   后来第2天早上开机就出现这个问题。现在电脑留在那边说是要全部拆下来检测硬件,开了单子给我。我看了上面的解决方案,我好心疼的电脑啊,工程师不懂就这样搞我的硬件。  我电脑是今年3月才买的,结果9月20号出现间断不能开机现象,后来说是主板有问题,就给我换了新主板,可是根本不告诉我到底我原装的主板到底哪里有问题了。现在出现这个不能进入下个界面问题,又说是硬件问题。我真的很无语。。。。深圳的售后这么差。。。。戴尔真的对你无语,我昨天到今天热线打了多少个  一直占线  没有人给解决。。。。戴尔  戴尔。。。。