MD3000 控制器在维修模式处理呢?

企业存储

企业存储
加入对DELL存储设备的讨论

MD3000 控制器在维修模式处理呢?

这个问题已经回答Eahua (Dell Technology)

MD3000 控制器在维修模式处理呢?

验证的回答
  • 看样子控制器已经恢复正常了。

    另我看电池在维护模式下,下一次充放电在11月14日,15日的时候收集份日志看看情况会不会恢复回去。

    Battery status: Battery maintenance charging
    Location: RAID Controller Module 0
    Age: 1 days
    Days until replacement: Not applicable
    Last learn cycle: Not Available
    Next learn cycle: 2016年11月14日
    Weeks between learn cycles: 13
    Part number: PN JY200
    Serial number: SN 0471186C5753
    Vendor: VN DELL
    Date of manufacture: 2008年6月1日


    Battery status: Battery maintenance charging
    Location: RAID Controller Module 1
    Age: 1 days
    Days until replacement: Not applicable
    Last learn cycle: Not Available
    Next learn cycle: 2016年11月14日
    Weeks between learn cycles: 13
    Part number: PN C291H
    Serial number: SN 0471189G4255
    Vendor: VN DELL
    Date of manufacture: 2008年9月1日

     

所有回复
  • MD Series Storage Log Collection.pdf

    手动更换的还是自动更改的模式,收集一下日志看看,不同的管理软件版本收集方法不一样,故步骤请见附件。

  • MD3000.zip

    以下是收集的日志

  • 暂时没有发现有硬件问题,先试试以下步骤能不能恢复:

     

    Recovery Steps

    1

    Before placing the RAID controller module back Online in step 2, make sure that you have performed the proper troubleshooting actions as directed by your Technical Support Representative.

    2

    Place the RAID controller module back Online by highlighting the RAID controller module with the "In Service mode" designation in the Physical View of the Array Management Window. Then select Advanced >> Recovery >> Place RAID Controller Module >> Online.

    3

    Click the Recheck button to rerun the Recovery Guru. The failure should no longer appear in the Summary area. If the failure appears again, contact your technical support representative.
  • 您好 这个步骤是不是在阵列卡上操作?

  • 在管理软件里面,你需要对应中文版管理软件对应的选项。

  •  在管理RAID控制器模块里面  将RAID控制器模块置于联机或者脱机状态, 点击后 提示 由于储存阵列中的RAID控制器属于不确定状态 因此该功能不可用

  • 截个图看看步骤有没有错!

    另日志显示两个控制器的缓存电池都在充电, 看看目前再Online是不是报同样的错误。

    Line 570: Battery status: Battery maintenance charging
    Line 583: Battery status: Battery maintenance charging

    另有没有串口线可以连接控制器,有的话,可以尝试使用命令看看,先确认串口线先。

  • 有串口线, 如何操作呢?   或者telnet?

  • 先在安装有管理软件的机器上运行以下命令看看情况

    sMcli 192.168.1.240 -c set controller [0] availability=online;

    sMcli 192.168.1.240 -c set controller [1] availability=online;

    如果提示网络不可达之类的错误,先把Telnet开启:


  •  依然还是维护模式

  • 第一条有报错,试试改成这样子再运行一次看看

    sMcli 192.168.1.241 -c set controller [0] availability=online;

    另重新收集一份日志上传上来,我看看日志有什么新的发现

  • 222.zip

    执行后的日志

  • 192.168.1.241应该是控制器的管理IP,Ping试一下,看看通不通。

    刚看了日志也没发现什么特别的情况,通常把Service mode 改回Online就可以了。

    实在不行串口线做一下,用串口线连接第一个控制器。

    通过PUTTY, (具体设置:115200-8-N-1)
    Bits per second: 115200
    Data bits: 8
    Parity: none
    Stop bits: 1
    Flow control: none

    连接后,按 CTRL+BREAK 后再按两次 ESC 键, 提示输入用户名和密码( shellUsr DF4m/2>)注意大小写区分。

    进去后输入命令并回车看看

    cmgrSetToOptimal

    完成后,看看管理软件的情况

    另以防未知的风险,请做操作前备份数据。

  • 貌似可以了  另外一个一样的方式操作么