灵越15-3558笔记本改WIN7后不能安装USB3.0驱动

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灵越15-3558笔记本改WIN7后不能安装USB3.0驱动

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今天给客户发了一台dell 15-3558笔记本,自带WIN8.1系统,使用正常。由于客户需要安装一些行业软件不支持WIN8.1,就换了WIN7 X64纯净版系统。进BIOS改引导方式,进PE,删除所有分区,改MBR引导,重新分区,安装纯净版系统(不含驱动包)。一切都进行的很顺利。进入系统后,使用自由天空新发布的2016.1月驱动包,安装到主板驱动的时候,电脑突然死机了,然后重启电脑就不能进入系统了。后反复重做了两次系统,在戴尔官网下载了此笔记本的WIN7驱动,结果安装USB3.0驱动的时候,系统又死机崩溃了。后来重装系统的时候取消了3.0驱动,结果使用万能驱动和官网驱动都可以正常安装完其它驱动正常使用。但是有一个USB接口不能使用也不方便啊,请问怎么解决?

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  • 您好,您可以尝试使用万能驱动更新USB3.0的驱动,如果依旧出现此问题,建议更换其他系统源进行安装,目前官网的驱动经测试是正常的。个人建议,USB3.0的驱动您也可以尝试在安装系统时直接加载,在硬盘分区选择的步骤时,将官网驱动解压至U盘内,点击加载驱动直接进行安装。

  • 自己已经解决了,使用万能驱动或官网下载的驱动自动安装驱动的话就会系统崩溃,后来将驱动解压后手动指向USB3.0驱动包后,可以正常安装驱动并且使用

  • 好的,很高兴您的问题得到解决。