E1000

PowerEdge服务器

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日志上传了,麻烦帮我看看cmclog-BF3GYX1.txtcmclog-C789YX1.txt

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  • 什么问题?先说一下

  • 一个报内存出错,刀片系统启动不了,有个是电源风扇模块吧,还有的进不了系统,请问日志有显示硬件问题吗?

  • CMC日志只是记录机箱的硬件情况,对于刀片只记录目前的状态,具体的需要进入刀片的iDRAC里面看,从日志看,目前C789YX1上

    以下两台机器状态有报错,建议登陆进去iDRAC看看具体的问题,如果只是日志记录有报错,目前硬件情况没问题,清除一下日志。

    Server-1        Present         ON              Not OK          8F3HZX1  

    Server-7        Present         ON              Not OK          F28CZX1

    其次 以下这台M910服务器iDRAC没有响应,但是OK的状态,如果操作系统正常可以访问,计划停机时间,把服务器拔插一下。

    server-8   iDRAC not ready

    Server-8        Present         ON              OK              9F3HZX1  

    ===========================================================

    在BF3GYX1这台M1000E上,背后的风扇5没有转速,现场看看,如果不转请拔插一下或更换其它风扇位置确定一下是风扇问题还是Slot的问题。

    Fan-5           Present         ON              Not OK        

  • 那请问怎么进入刀片的iDRAC里面看?

  • iDRAC都没有使用?那原来是怎么安装操作系统的?

    进入方式就在CMC里,选中目标服务,在页面里有启动iDRAC的选项,如果之前没有使用,建议配置一个固定IP,便于管理。

  • 这个现在启动会对现在运行有影响吗?还是怎么能给你抓个服务器的全部日志你看看

  • 这只是硬件管理监控工具,你不重启、关机是不会对系统造成影响的,日志是什么操作系统,如Windows或Linux,可以用DSET收集一下日志在回复里上传

  • 刀片安装的都是红帽的系统,客户端是Windows,就用DSET3.7,还是通过CMC收集吗?

  • CMC捉不到服务器的硬件的日志的,Linux你可以参考以下链接收集日志:

    zh.community.dell.com/.../494.dset-3-4-redhat

  • 这个是进入系统收集?有没有不进入系统收集的?用客户端的电脑能直接收集吗?有的刀片老是起不来

  • 不进系统也可以,试试SAE,参考以下链接,

    zh.community.dell.com/.../14995

    前提你需要配置iDRAC的IP,另iDRAC 的

    默认用户名root

    密码 calvin

  • 这个是不是不支持Linux?直接安装在我的笔记本上通过IDRAC收集吗?

  • 是的,安装你的笔记本,收集的时候输入iDRAC的IP及用户密码。

    另也支持输入Linux的IP,前提Linux需要安装Dell Openmanager

    Supported Operating Systems
    --------------------------------------------------------------------------------
    
    The server where you want to install SupportAssist Enterprise must be running 
    one of the following operating systems.
    
    NOTE: SupportAssist Enterprise can be installed only on 64-bit operating systems.
    NOTE: SupportAssist Enterprise can also be installed on a domain controller.
    NOTE: Installation of SupportAssist Enterprise is not supported on 
          Server Core and Windows Server 2016 Nano Server.
    
    Windows operating systems:
    * Microsoft Windows Server 2008 R2 SP1 Standard, Enterprise, and Datacenter
    * Windows Server 2008 SP2 Standard, Enterprise, and Datacenter
    * Windows Server 2012 R2 Standard and Datacenter
    * Windows Server 2012 Standard, Essentials, and Datacenter
    * Windows Server 2016 Standard, Essentials, and Datacenter
    * Small Business Server 2008 Essentials and Standard
    * Small Business Server 2011 Essentials and Standard
    
    Linux operating systems:
    * Red Hat Enterprise Linux 7.x
    * Red Hat Enterprise Linux 6.x
    * Red Hat Enterprise Linux 5.x
    * CentOS 7.x
    * CentOS 6.x
    * Novell SUSE Linux Enterprise Server 12 SP1
    * Novell SUSE Linux Enterprise Server 12 
    * SUSE Linux Enterprise Server 11 SP4
    * SUSE Linux Enterprise Server 10 SP4
    * Oracle Linux 7.x
    * Oracle Linux 6.x
    
    NOTE: Installation of SupportAssist Enterprise is not supported on
          Red Hat Enterprise Linux 6.6.
    
    NOTE: In Windows Server 2016, ensure that you select Internet Explorer as the 
          default browser for opening SupportAssist Enterprise.
  • 这个风扇我换了位置了,还是不转,有配件号吗?我看看怎么购买

  • 那就坏了估计,部件号X46YM