关于DELL的32位诊断程序的问题

PowerEdge服务器

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关于DELL的32位诊断程序的问题

  • 最近有一批DELL R310的服务器准备跑32位硬件测试,在测试的过程中发现有几台服务器的32位诊断界面只能用文本模式跑,也就是text模式,这个模式有一定的局限性,经过我们的一度排查,发现问题并不是在远程控制卡,和32位诊断程序上面,应该是在服务器自带的某固件上,请问下32位诊断程序调用的是哪个系统进行诊断呢,如果像这样的问题,我要怎么操作才可以使用图形界面。

  • 怎样不能用图形界面?是有什么报错吗?能否截图参考一下?

    另外R310可以开机按F10,进去Lifecycle,里面也可以跑硬件诊断测试。

  • 没有报错,也不能算是错误,现在没在跑机器,只是本来选项2是图形界面测试,但是他跑出来类似于老版本的电脑bios界面。F10我也进去了,也时候一样的情况。所以我想了解下硬件测试调用的是哪个程序。

  • Server Update Utility DVD ISO v7.2.1

    为什么这么玩意这么大啊。7G ,下都下不来。有没有精简点的呢。或者我只要升级某个程序的。

  • 这个ISO包括了所有型号的服务器固件,没有精简的。你想升级什么东西?在Dell官网都有单独的固件跟驱动下载。

  • 就更新生命控制器。看看是不是因为这个东西的问题。我的服务器是裸机,还没装系统。

  • how to update firmware in liveCD.docx

    生命控制器的最新固件版本:

    http://www.dell.com/support/home/us/en/04/Drivers/DriversDetails?driverId=C19M0&fileId=3368978969&osCode=RH60&productCode=poweredge-t620&languageCode=EN&categoryId=SV

    如果是裸机,建议你参考附件的方式进行升级。

  • 已经升级了,还是这样的。现在我截图了,给你看看。正常的应该是可以加载图形测试界面的,不正常的就是这种文本界面。

  • 可尝试将BIOS跟iDRAC的固件版本升到最新看看。如果还是同样情况,建议将iDRAC恢复出厂设置看看:

    开机按Ctrl+E,进入iDRAC Setting,有个选项是Reset to Default.

  • 这2个都升级过了,还是一样的。恢复出厂设置等下试试看!我们有很多R310的服务器,只有几台是这样的。奇怪了。

  • 无解了,恢复了出厂设置也是一样的。郁闷

  • 其实我建议你安装了操作系统之后,在系统里安装硬件管理工具OMSA,里面的硬件信息更加详细和实时:

    http://downloads.dell.com/FOLDER33998M/1/OM-SrvAdmin-Dell-Web-WIN-6.5.0-2247_A01.10.exe 

  • 服务器模块摘要 

     

     

    跳至:系统|主系统机箱|软件配置文件|网络数据|存储机柜系统系统

     

    主机名 WIN-5TJ05TUTG4Q

    系统位置 Please set the value

    生命周期控制器 已启用

     

     

    主系统机箱机箱信息

     

    机箱型号 PowerEdge R310

    机箱服务标签

    快速服务代码

    机箱锁 存在

    资产标签 

     

     

    远程访问信息

     

    远程访问设备 iDRAC6 Enterprise 

    vFlash 介质 无

     

     

    处理器 1

     

    处理器品牌 Intel(R) Xeon(R) CPU X3470 @ 2.93GHz

    处理器版本 Model 30 Stepping 5

    电压 1200 mV

     

     

    内存

     

    安装总容量 8192 MB 

    操作系统可用的总安装容量 8192 MB 

    最大总容量 32768 MB 

    内存阵列计数 1

     

     

    内存阵列 1

     

    位置 系统板或母板

    使用 系统内存

    安装容量 8192 MB 

    最大容量 32768 MB 

    插槽 6

    已用插槽 4

    ECC 类型 多位 ECC

     

     

    插槽 PCIE1

     

    适配器 Broadcom NetXtreme II 5709C Dual-port GbE Adapter 

    类型 PCI E Gen 2 X8 

    数据总线宽度 8x or x8 

    速度 [未获取,请参阅卡说明文件]

    插槽长度 长

    电压供应 3.3 伏特

     

    插槽 PCIE2

     

    适配器 PERC H200 Adapter

    类型 PCI E Gen 2 X8 

    数据总线宽度 8x or x8 

    速度 [未获取,请参阅卡说明文件]

    插槽长度 长

    电压供应 3.3 伏特

     

     

    BIOS 信息

     

    制造商 Dell Inc.

    版本 1.6.4

    发布日期 03/03/2011

     

     

    固件信息

     

    名称 iDRAC6

    版本 1.70

     

     

    固件信息

     

    名称 Lifecycle Controller

    版本 1.6.5.12

     

     

    软件配置文件操作系统

     

    名称 Microsoft Windows Server 2008 R2, Datacenter x64 Edition

    版本 Version 6.1 (Build 7600) (x64) Server Full Installation

    系统时间 Thu Jul 10 16:37:46 2014

    系统引导时间 Thu Jul 10 14:49:48 2014

     

     

    Systems Management

     

    名称 Dell OpenManage Server Administrator

    版本 6.5.0

    说明 Systems Management Software

    包含 Common Storage Module 3.5.0

     Data Engine 5.9.5

     Hardware Application Programming Interface 5.9.5

     Instrumentation Service 5.9.5

     Instrumentation Service Integration Layer 6.5.0

     OpenManage Inventory Collector 6.5.0

     Remote Access Controller Data Populator 6.5.0

     Remote Access Controller Managed Node 6.5.0

     Secure Port Server 6.5.0

     Server Administrator Common Framework 6.5.0

     Server Administrator Core files 6.5.0

     Storage Management 3.5.0

     Sun Java Runtime Environment 1.6.21

     

     

    网络数据网络接口 0

     

    IP 地址 [无值]

    MAC 地址 79-2B-CB-4a-93-40

     

     

    网络接口 3

     

    IP 地址 [无值]

    MAC 地址 00-10-18-D4-5D-33

     

     

    网络接口 2

     

    IP 地址 [无值]

    MAC 地址 00-16-16-A4-5D-24

     

     

    网络接口 1

     

    IP 地址 [无值]

    MAC 地址 78-6B-CB-43-93-42

     

     

    存储机柜存储机柜

     

    名称 背板

    服务标签

    快速服务代码  

     

     

  • 已经贴了最新的硬件信息,请帮忙查看。

  • 你贴的信息看不出有什么硬件故障,如果有故障,OMSA会很明显的有提示。