T620 启动不了,RIAD1,显示磁盘『blocked"2块磁盘均阻塞,怎样处理

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T620 启动不了,RIAD1,显示磁盘『blocked"2块磁盘均阻塞,怎样处理

这个问题已经回答ZHANGYYY

T620 启动不了,原来2块SAS300GB磁盘做的RIAD1,现在显示磁盘『blocked"2块磁盘均阻塞,怎样处理

验证的回答
  • 谢谢TANG,新购了4块硬盘装上做RAID5,硬盘状态都显示正常,看样子其它硬件均没问题,就是硬盘的问题,SAS接口的硬盘不容易找其它机器检测,等着新硬盘装好系统,装着其它插槽里面看能否救回数据。

所有回复
  • 在哪里显示的? Raid BIOS吗?

    在Raid BIOS里面截图并回复看下。

  • 1487918833317.jpg

    是在启动过程中按下CTR+R进入H310卡设置,里面显示的,前面2块盘均显示0KB。

  • 建议:1:在bios>device setting>阵列卡 下抓取tty Log ,后续无论怎样都用的着 

                 2:如果机器在保建议先call 400 再按照工程师建议操作

                 3:如果过保自己不确定的情况下不要随意操作,以免增加数据丢失的风险。

  • 谢谢,已经过保,电话不给支持,只好发帖请教了,现在不敢操作了,先去抓TTYYYYYY LOG吧。

  • 先收集一下DSET或TTY上传看看,完成后你可以升级一下阵列卡的固件看看能不能解决硬盘Blocked的状态。

    downloads.dell.com/.../SAS-RAID_Firmware_R09PJ_WN32_20.13.3-0001_A11.EXE

    如何升级:

    如果有使用iDRAC,请参考以下链接升级

    zh.community.dell.com/.../use-usc-to-update-lifecycle-drivers-packet

    如果没有使用iDRAC,将文件下载下来,直接放到U盘里面并插入服务器,然后重启服务器,按F10,里面有个固件升级的选项。

  • ttyLog.txt

    谢谢指导,按要求升级固件成功,但依然显示BLOCKED状态,其它设置均是灰色,无法解决。附TTY附件请帮忙看下,是怎么回事?

  • 确认一下两块硬盘是官方的硬盘吗?我看硬盘的问题应该出现很久,类型不兼容的状态。

    日志显示是不支持的硬盘哦:

    T32: EVT#09917-T32: 91=Inserted: PD 00(e0x20/s0)
    T32: EVT#09918-T32: 247=Inserted: PD 00(e0x20/s0) Info: enclPd=20, scsiType=0, portMap=01, sasAddr=5000c5005e72326d,0000000000000000
    T32: EVT#09919-T32: 92=PD 00(e0x20/s0) is not supported
    T32: EVT#09920-T32: 91=Inserted: PD 01(e0x20/s1)
    T32: EVT#09921-T32: 247=Inserted: PD 01(e0x20/s1) Info: enclPd=20, scsiType=0, portMap=02, sasAddr=5000c5005e738b91,0000000000000000
    T32: EVT#09922-T32: 92=PD 01(e0x20/s1) is not supported
    T32: EVT#09923-T32: 91=Inserted: PD 02(e0x20/s2)
    T32: EVT#09924-T32: 247=Inserted: PD 02(e0x20/s2) Info: enclPd=20, scsiType=0, portMap=00, sasAddr=5000c50055e0c4e9,0000000000000000

  • 你好,硬盘是原厂带的,这个机器也用来5年了,下面该如何处理呢?谢谢

    7CV6H
    2
    MODULE, HARD DRIVE, 300G, SAS6, 15K, 3.5, SEAGATE
  • 根据服务代码查询的硬盘信息:

    400-19265 : 300GB 15K RPM 6Gbps SAS 3.5英寸热插拔硬盘

  • 数量对不上,确定是Dell的硬盘的话,你可以尝试下升级下硬盘的固件看看。

    www.dell.com/.../DriversDetails

    另之前有做过两个硬盘的拔插或换位置吗?

  • 出问题前没动过硬盘,出问题后,换过插槽,就是移到5-6盘位,盘序没变,均显示BLOCKED.

  • 或者可以这样试试,前提是数据有备份和不重要的情况下。

    拔掉硬盘,把阵列里的对应的信息删掉后再插回去看看,可以真常识别的话,应该是Foreign的状态,导入即可。切记:数据丢失风险很高,请慎重操作

    实在不行看看插别的服务器看看。

  • 谢谢指导,拔掉硬盘,重新初始化RAID卡,重启后还是BLOCKED状态,没办法了。

    另外下载的硬盘固件ES68版本升级报错,不支持,错误代码:SUP527.件升级

  • 按照提供的日志里显示的硬盘序列号应该是这个固件的了!

    那目前这种情况,看看有没有其它硬盘在这台服务器先识别一下是否可以使用,另这两个硬盘放到其它服务器上测试一下也可以。

  • 谢谢TANG,新购了4块硬盘装上做RAID5,硬盘状态都显示正常,看样子其它硬件均没问题,就是硬盘的问题,SAS接口的硬盘不容易找其它机器检测,等着新硬盘装好系统,装着其它插槽里面看能否救回数据。