M610服务标签在BIOS和CMC控制台里面看不到

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M610服务标签在BIOS和CMC控制台里面看不到

这个问题已经回答Eahua (Dell Technology)

我有一台M1000E刀片服务器,总共16刀,其中的第7刀服务器,我进入BIOS里面,没有显示服务标签(service tag)和(asset tag)

我登陆CMC管理控制台,服务标签也没有显示,这个是怎么回事?

验证的回答
  • 刚刚复查了一下,忽略DSET会收集机箱的Service Tag。

    日志里确实没有这台刀片的服务编号,使用cccxt2x这个服务编号查询了一下,这台刀片在2010年4月6号更换过主板,应该是当时更换后没有把服务编号写回去。

    更换主板后第一次开机会显示输入服务编号的提示,跳过会在下一次重启时提示,目前还有没有提示?如果没有,修改服务编号需要特定的工具,不向外提供。

所有回复
  • 较低的版本升级到最新可能需要桥接的版本,先试试升级到3.33再升级到3.8看下。

    www.dell.com/.../DriversDetails

  • 试过了,还是不行

    我有去百度查看一下,iDRAC是不是有嵌入式的服务器管理和带生命周期的iDRAC这两种

    我2.2的版本是带生命周期的iDRAC,才没办法升级,

    那些3.2的iDRAC是嵌入式的服务器管理才有办法从3.2升级到3.8

    在官网里面找不到就版本的iDRAC,

  • 是不是文件上传错误了?

    iDRAC下的升级有没有解压下载的文件。

    2.0到3.35的所有版本下载你可以在这里找到:

    www.dell.com/.../DriversDetails

  • 我把IDRAC版本从2.1升级到3.8 在BIOS和CMC控制台里面还是显示不了服务器标签

    还有升级完之后,在system service 里面还是没csior

  • 我看了之前我给你的日志的回复信息,你说里面可以正常显示服务器标签,但是你给我的截图里面服务器的标签是3ccxt2x 这个是整个刀箱的服务器标签,而我这台刀片服务器的标签是cccxt2x

  • 刚刚复查了一下,忽略DSET会收集机箱的Service Tag。

    日志里确实没有这台刀片的服务编号,使用cccxt2x这个服务编号查询了一下,这台刀片在2010年4月6号更换过主板,应该是当时更换后没有把服务编号写回去。

    更换主板后第一次开机会显示输入服务编号的提示,跳过会在下一次重启时提示,目前还有没有提示?如果没有,修改服务编号需要特定的工具,不向外提供。

  • 目前把刀片拔出来,在重新插入进去,启动系统,没有任何显示。现在服务器运行还正常,没出现什么问题。如果有更换过主板,没写入标签,应该是当时工作上的遗漏,也没办法了。