2012年年底再经销商处买的显示器,到今天为止显示器已经坏了半个月了,个贵公司售后打了好多电话,每个人的说的法都不一样,有的说只给保修15个月·还有的说显示器是零部件只能是1年保修··今天又得到的答案是只有有发票的才实行换新服务,您的只能是返修后所谓的9成新的良品···买戴尔的显示器i主要是奔着贵公司承诺的三年优先换新免费上门服务 才买的,难道发票没了,就不给同等的三保了,产品就不是戴尔的吗?如果我显示器用的时间长了,给个良品我知足,但我的显示器才用了不到一年,按编号查从出厂到现在才13个月,显示器进工程模式才使用400小时,给我个返修的良品,您让我怎么接受???看看你们销售部的聊天 在看看我显示器现在惨不忍睹的状态