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戴尔公司的官方博客
  • 履行公民承诺,激发无限潜能——回顾2011年戴尔践行企业社会责任

    高超,戴尔大中华区企业传播部总监 激发无限 (“ The Power to Do More ”)——这是戴尔致力于技术发展的使命,也是我们不懈努力的动力所在。激发无限的核心理念不仅在于解决方案和产品的创新,同时也贯穿于如何为地球和人类可持续发展而进行的投资和创新范畴之中,并且深刻植入到我们的可持续性战略和给予项目,以及我们与全球雇员的关系。 在过去的 2011 年,戴尔持续关注公益事业、关心员工发展,并将经济、社会和环境责任融入在我们日常行为之中,通过极具创新性的企业公益实践模式,不断履行我们作为企业公民的承诺...
  • 女性企业家魅力齐聚北京

    戴尔中国中大型商用客户业务部董事总经理王利军先生 戴尔全球女性企业家高峰论坛(DWEN, Dell Women Entrepreneur Networks)是戴尔专门为全球范围内的优秀女企业家及高管级别人才搭建的一个互动与社交的平台。自2010年开始,DWEN已经成功举办了三届,分别在中国的上海(2010年),巴西的里约热内卢(2011年)和印度的新德里(2012年)。 中国作为目前全球最活跃的经济体之一,备受全球的关注,尤其是中国企业的发展轨迹对全球经济的影响不可忽视。与此同时...
  • 戴尔西部市场大力推进,从“云”做起

    戴尔中国中大型商用客户业务部董事总经理王利军先生 上周,有兴到访成都,上任后首次实地考察西部市场,除了在工作上展开深入的交流及探讨,并于12月5日参与了“戴尔·艾普云计算中心”试运营媒体见面会。会上与艾普网络股份有限公司邢杰总经理一道与现场媒体及嘉宾朋友分享戴尔在西部地区的发展战略和云技术解决方案的投入。 戴尔中国中大型商用客户业务部董事总经理王利军先生 我在90年代曾在成都常驻过,这次来成都也算是“回家”了。同时,上任后,西南地区业务的成败也是我新角色中最重要的考量,所以未来一定有更多机会“回家...
  • 戴尔Wyse荣获“最佳云终端提供商”大奖

    张志勇,戴尔Wyse 大中华区销售总监 我很高兴与大家分享一个喜讯——戴尔Wyse近日在CCS云计算高峰论坛“中国云计算大奖”评选中荣获“最佳云终端提供商”大奖。作为全球云客户端计算领域领导者,戴尔Wyse突出重围,一举斩获此项颇具分量的大奖。这确实是一个振奋人心的好消息。 CCCA是国内云计算行业的重要奖项, 奖项评选分两轮进行,第一轮由网上读者投票选举出每个细分项目的前三名。第二轮由约160位业界资深高管组成的评委在每个细分项目的前三名中评选出第一名...
  • 戴尔率先更新消费产品线,全面支持Windows 8操作系统

    林浩,戴尔大中华区消费及中小企业事业部产品总监 在过去的几个月中,我们不断向市场和消费者介绍戴尔陆续推出的消费电脑产品线的信息,以及这些戴尔产品能够提供极佳的Windows 8应用体验的众多理由。Windows 8是微软操作系统的一次变革,众多PC厂商也希望能够借助新系统推出一系列创新的产品,在满足和引领消费者需求的同时并为整个PC行业注入新的活力。 在戴尔的发展路程上,今天的戴尔消费产品线可谓是空前的强大。Alienware产品线保持着游戏领域绝对的优势并持续向前;XPS产品线以极富美学思想的设计...
  • 与中小企业客户共谋持续成长

    戴尔中国中大型商用客户业务部董事总经理王利军先生 以“中小企业服务年”为主题的2012亚太经合组织中小企业峰会刚刚在海南澄迈闭幕,作为戴尔中国的代表,我本人与来自17家客户的代表和7位IT行业媒体朋友共同参与了本次峰会,并有幸为荣登“2012中国成长企业价值榜”的中小企业颁奖。更令我兴奋的是,6名戴尔的客户榜上有名。 客户的成功证明了戴尔作为他们Trusted Advisor的价值,不仅是客户获奖,来自厦门市中资源网络服务有限公司副总经理李建锋先生在与媒体做深入沟通的时候,也谈到了这一点。厦门中资源是一家专注于互联网络领域的企业...
  • 获得戴尔技术支持的几种新途径

    戴尔直通车开通了。对我们戴尔中国服务部来说,很高兴又有一个新的渠道来直接面对我们的客户。 除了直接为客户按单生产电脑系统外,在服务方面我们也是直接倾听客户反馈并直接为客户提供服务,以确保服务的高效和客户的满意。 当然,我们的服务还有许多地方需要改善,我们也在通过倾听中国客户的声音来不断完善我们的业务流程以更好地为中国客户服务。 去年以来,公司加强了对服务部门的投入,进一步改善我们的客户体验。新年伊始,我们又推出了多种直接服务的新举措。 1. DellConnect 远程诊断修复技术...
  • 关于戴尔网站系统标价错误声明[更新]

    [2 月 28 日更新 ] 看到大家的回复,我们在这里重申:戴尔公司对在 2008 年 2 月 15 日至 18 日系统错误期间生成的所有订单按照正常订单处理,无论已经付款的还是尚未付款的订单都可以将错误报价作为实际出货价格。如果您的订单因为没有在原有效期内付款而失效,戴尔公司同意将您的订单的原有效期延长至 2008 年 3 月 15 日。而且,戴尔公司进一步决定,对于在此前的电话沟通中已经同意取消订单的客户,如果您仍希望购买该款产品,我们将接受您的订单,并将您的订单原有效期延长至 2008 年...
  • 戴尔携手招商银行首推电话分期定购[更新]

    前几天,有一位戴尔直通车的读者qijinze给我们来信,希望戴尔能够与银行合作增加信用卡分期付款服务。 针对越来越多的客户有这方面的需求,戴尔已与招商银行合作,在前不久推出了招行信用卡免息分期付款购买戴尔产品的服务。你只需要直接拨打戴尔购买热线800-858-2232,即可使用招商银行信用卡,分期购买戴尔全线产品(包括Dimension台式机,Inspiron笔记本电脑以及XPS系列个人电脑)。 采用电话支付服务购买的产品与其他支付方式购买同一产品的价格一致,除手续费以外不再收取除产品本身以外的任何附加其他额外费用...
  • Alienware M17x 顶级游戏电脑来到中国

    你们可能已经在 PC World , Engadget 或者 Gizmodo 中看到了这则新闻。今天,全世界最强大的笔记本电脑--来自戴尔-Alienware旗下的 Alienware M17X 正式亮相了。Alienware成为戴尔的顶级游戏子品牌,销售足迹从以前的6个国家扩展到全球35个国家,翻开了Alienware历史上的新的篇章。Alienware首次登陆中国,在不久后和中国用户见面。 我有幸试用了Alienware M17X的样品好几个月。我周围的亲友好友中游戏玩家不少,要避开他们虎视眈眈的注视...
  • 戴尔部分订单情况的更新

    在我们发表了 上一篇博文 后,收到了众多客户的留言和来信,他们对于我们积极的沟通态度表示肯定,并且希望继续通过这样直接、快捷的方式进行交流。在我们工作人员继续努力加快处理订单的同时,我们希望能够利用戴尔直通车继续回答大家的一些疑问,同时告诉大家一些最新进展。 关于预计到货时间 我想首先和大家讲解一下我们向您提供的"预计到货时间",这也是许多用户最关心的问题。 影响预计到货时间的因素大概有两个:1.在您之前的订单数量,2.您所预定产品的颜色、配置及所需物料的供应情况...
  • 戴尔公益,在路上

    裴金林,戴尔大中华区战略及企业社会责任高级经理 不可否认,我们所处的这个世界还有许多不美好的地方,还有一些儿童失学或者难以接触到计算机技术,还有各种难以避免的自然灾难……同时世界又是如此美好,因为人们又在构建并传递着美好,这就是公益的力量。很幸运的是作为戴尔公司的一员,我有更多的机会参与到这样的事情中来,成为美好的传递者,并从中感受更多的美好。 如今,公益已成为戴尔的文化,扎根企业的灵魂和血液。我们相信,公益可以不断地消除饥饿和贫困、减少灾难的痛苦、缩小教育的鸿沟……改变一个人的命运...
  • 戴尔新增驱动程序下载管理器

    我想向大家介绍一下 Support.Dell.com 上 驱动程序和下载 中的一个重要更新。 最近,我们完成了新的戴尔驱动程序下载管理器的发布。 这项新功能旨在丰富用户从戴尔下载文件的体验。现在,全球各地的用户都可以通过Support.Dell.com来体验该功能。 您将注意到,新驱动程序下载管理器的最大变化,就是下载速度显著提升。 使用驱动程序下载管理器可以让下载时间缩短30-40%(取决于互联网连接情况)。 驱动程序下载管理器还提供了多个新特性,在从Support.Dell.com下载文件的整个过程中能为您提供帮助...
  • 戴尔Streak 10 Pro无线(OTA)系统升级指南

    罗涵秋,戴尔亚太及日本区域移动产品生态系统及合作关系发展总监 自戴尔首款基于安卓( Android ) 3.1 系统的 10 寸平板产品 Streak 10 Pro 推出以来,其独特的“双重界面模式”立刻在平板电脑领域掀起了多用途应用的新风潮。很多业界的朋友都和我谈起过这款产品,他们对戴尔 Streak 10 Pro 允许用户在个人及商务模式之间进行自由转换,并严格确保信息安全的这一功能非常赞赏。其实除了独有的“商务应用”模式之外,戴尔 Streak 10 Pro 还有很多值得推荐的理由,比如接下来我们要谈到的...
  • 戴尔多样化采购政策 助少数民族企业发展 推动可持续性发展

    物竞天择在大自然经常被视之为理所当然的定律,通常拥有强而大的动物都取得较佳的生存条件和竞争的优势。但不要忽略在人类的历史里,少数社群在全球的社会和经济发展当中也作出了很多贡献。因此,在现代已发展的国家里,无论是政府或者是具远景的企业,为了自身的竞争力和整体的可持续性发展,在过去四十多年已经把多元化和孵化少数企业融合到整体的发展策略当中。 多样化发展对个人、企业以及整体社会健康发展都是不可或缺的。相信绝大多数的人跟我一样都会喜欢多样的生活 - 它能带给我们更精彩的感受,丰富我们的人生体验。同样...
  • 如何使用你的时尚新宠:USB PowerShare

    前几周我和我的同事周冠文和大家分享了戴尔 新一代Latitude 笔记本电脑 超薄、超轻 , Control Point 及 全天计算、不分昼夜 的特性,今天我们在这里为大家展示E系列另外一个卓越的功能,Usb Power share。 一、什么是USB Power share? USB power share顾名思义就是USB端口的电源共享,换句话说就是,给您的USB外设充电。 我们都知道,很多手机,MP3产品,MP4等音乐播放器等等,以及现在市面上林林总总可以通过USB口来供电和充电的设备越来越多...
  • 巧用戴尔功能键,延长笔记本电池寿命

    随着对移动计算要求的提高,越来越多的笔记本电脑融入了工作与生活之中,但众多消费者在享受移动生活便利的同时也不得不面临一个很头痛的问题,那就是电池的寿命。 要延长笔记本电池最根本的办法是减少充放电次数,大家在室内使用笔记本的时候往往会同时插上外接 AC 电源和电池,其实这个时候对电池伤害最大,因为笔记本首先是采用电池供电,只要检测到电量不满就会进行充电,反反复复之下,会产生多次不必要的充放电,严重缩短电池的使用寿命。而在这种情况下,一般的做法是把电池取出来,但这样做的直接后果是对工作造成很大不便...
  • 戴尔携手Novell在华推出Linux电脑

    戴尔首席技术官Kevin Kettler 在美国旧金山举行的LinuxWorld大会上宣布,戴尔将会在今年晚些时候在中国推出预装有Novel SUSE Linux Enterprise Desktop (SLED)10的台式电脑和笔记本。 此外,Kettler还宣布了我们在欧洲( 英国 、 德国 和 法国 )即日起开始销售两款预装有Canonical's Ubuntu 7.04的机器:Inspiron 6400笔记本和Inspiron 530n台式机。 为什么是Novell? ...
  • 戴尔直通车开通了!

    1984年,公司创始人麦克尔 · 戴尔在学生宿舍为客户装配了第一台电脑。这是戴尔和客户间建立的第一次直接联系。1998年,戴尔把这种 直接模式 带到中国。在过去的八年中,戴尔中国的业务翻了三番,公司的员工数量跃升了18倍。今天,公司已经成为国内领先的计算机技术和设备供应商之一。 虽然戴尔的顾客人数呈几何式增长,但我们与顾客直接交流的信念没有改变,借助今天的科技和通讯技术,我们之间的交流将变得更加快捷与简便。麦克尔 · 戴尔 近日重返CEO职位 ,并迅速做出一系列改革举措,再一次体现了我们加强与客户直接沟通的决心...
  • 如何给硬盘分区

    戴尔的机器出厂时,已经预装有操作系统,硬盘也已经分区。但是,如果你不喜欢原来的分区方式,或者在使用一段时间以后,希望重新安装操作系统并给硬盘分区,下面的视频就教授你一些安装Vista,给硬盘分区、和计算整数分区的小技巧。 要提醒大家的是,安装Vista,我们需要一个干净的大容量分区,分区剩余空间必须大于8G。 (请访问站点以观看此视频)
  • 戴尔 PowerEdge第12代服务器与Windows Server 2012完美搭档 强劲优势引领x86市场

    俞洋 ,戴尔中国公司 服务器市场高级经理 Windows Server作为业界主流操作系统,驱动着全球许多个数据中心,为不同规模的组织提供着各种支持与价值。近期,微软发布的 Windows Server 2012 重新定义了这一范畴,提供了涵盖虚拟化、网络、存储、用户体验、云计算、自动化等多种领域的数百项新的功能和改进。 与此同时,作为x86服务器市场的领军企业,戴尔针对 PowerEdge 第 12 代服务器推出多项创新,以支持客户立即享用到微软Windows Server 2012...
  • 戴尔114-解决常见问题的快速入口(戴尔技术热门话题集锦2008年3月)

    很多客户都为无法在戴尔中文技术支持网站上寻找到最合适的解决方案而烦恼,如驱动程序的下载,Windows XP/Vista的安装指南,各种机型的使用攻略等等,我们在听取了众多客户的反馈后,把平日里查找最多的内容都集中在戴尔114 这个网页上。我们希望有了戴尔114,客户能方便的找到自己需要的内容。 为了查询方便快捷,我们的网站链接很好记: www.dell.com/114 ,如果大家需要下载驱动,查找机器的使用攻略,包括想知道如何重新安装windows XP/Vista操作系统,都可以在这里找到答案...
  • 实施“高效IT”,推动业务成功

    必应地图携手戴尔共建模块化数据中心,节省了7/8的成本 孙秀芳,戴尔大中华区市场总监 在上一篇博客文章中,我从整体上介绍了“高效IT”的价值,并以微软必应地图、马自达和趋势科技这三个客户为例,简单地介绍了戴尔“高效IT”战略是如何帮助客户释放潜能、推动业务发展的。在这篇博客文章中,我将向大家详细介绍其中的必应地图,通过与戴尔合作,以模块化的方式建设高效的数据中心的案例故事。这种全新的数据中心建设方式与传统的方式相比,能够减少数月的设计部署时间...
  • 沉浸其中,创意横生——戴尔S系列显示器全新上市

    高磊 戴尔大中华区消费及中小企业事业部产品经理 9月20日,戴尔在北京举行了S系列显示器的发布会,我十分高兴能够应邀出席,并和广大媒体朋友们进行互动。全新推出的消费级S系列显示器采用了全新的设计语言,拥有优雅的外观设计和强劲的性能表现。在硬件配置上,其采用优质的广视角1080P全高清面板,融合戴尔顶尖的显示成像技术,能够精准还原图像的真实色彩,消费者可以享受细腻、真实的视觉体验和更加宽广的观看角度;在外观设计上,其采用了超窄边框设计,不仅简洁大方,而且能帮助消费者节省宝贵的桌面空间。此次发布的产品包括27...
  • 戴尔全力帮助用户,解决英特尔6系列芯片组的相关问题

    林浩,戴尔大中华区消费及中小企业事业部产品总监 大家可能都了解到最近英特尔 6 系列芯片组存在可能影响性能的潜在问题,对此戴尔公司与英特尔公司一直有着密切的沟通。继英特尔官方宣布英特尔 6 系列芯片组存在可能影响性能的潜在问题之后,戴尔立即停止了受影响产品在官方网站的出货。同时基于戴尔对其产品一贯的高质量标准以及对广大消费者的长期承诺,我们制定了专门的解决方案,确保受此事件影响的消费者能以最简便的方式解决可能遇到的问题。 据英特尔发言,其近期推出的英特尔 6 系列芯片组中的部分 SATA 端口随着使用时间的增加...