安东尼·朱利奥 (Antonio Julio)

戴尔全球商用业务企业级市场拓展执行总监

 

新年伊始,我陪同戴尔全球服务器解决方案销售副总裁Aamir Paul先后拜访了北京、上海的客户,并与当地核心IT媒体就2012年戴尔成就、戴尔端到端企业解决方案、IT市场及客户需求变化乃至2013年戴尔商用解决方案战略等话题进行了坦诚、深入的沟通。中国媒体对于戴尔公司的关注与支持令我印象深刻,在与他们的互动中,我尤其体会到中国媒体越来越具有全球视野,比如他们会更加感兴趣中国用户在IT需求方面相对于国外用户的区别,戴尔公司在中国业绩对比在亚太地区、乃至全球表现的异同等等。

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Aamir在与媒体的沟通中,反复强调中国市场对于戴尔公司的重要性,戴尔对于中国用户需求的倾听与研究越来越走向深入。毋庸置疑,各个行业用户的IT需求都带有鲜明的行业化特征,如金融、制造等行业,都对IT基础架构的快速部署,及系统无缝迁移有着更加严苛的要求;电信行业用户如大型电信运营商等,则需要超大规模模块化的服务器,当然还有戴尔一直着力扶持的,对于成本控制更为看重的中大型企业客户,不一而足。在走访客户的过程中,我们发现中国商用客户对于IT需求的共性是利用创新技术,简化IT管理,尤其是简化IT维护层面的繁复工作,同时在IT系统发生问题的时候,务求在第一时间发现并解决问题的最佳途径。

秉持“化繁为简”理念,戴尔致力于以简化的IT架构为客户提供弹性化的、定制化的“一站式”端到端解决方案。在此理念下,我们拥有了众多明星产品和解决方案,包括对戴尔来说具有里程碑意义的集成系统灵动系统800,它与2011年戴尔发布的vStart构成完善的集成化解决方案家族,为入门级到中高端商用客户提供多样选择。

“模块化设计”是我们为客户提供高性价比商用端到端方案的解决之道,很多来自客户的反馈也给我们更坚定的信心——在高性能计算与存储等领域,模块化的贡献将会越来越多。从PowerEdge C产品组合,到定制的模块化数据中心(MDC),戴尔创新技术已经在为客户带来IT技术以外的更多价值——eBay是个很好的例证,利用高度扩展的模块化数据中心,带来交易成本的显著降低,最终实现买家与卖家的共赢。

戴尔云计算在中国的落地也同样在贯彻为客户实现简化IT构架的理念。通过云基础架构、云解决方案、云构建服务、携手云合作伙伴四个通路,戴尔云计算已进入诸如电信、金融、政府、制造、教育、医疗等行业市场,在过去一年的时间里,我们已为超过30个客户提供云计算服务。

戴尔公司主席兼首席执行官Michael Dell对于云计算有独到的见解——“云计算不是终点也不是唯一的路径,而是一个转变的契机,它把IT部门放在企业的核心,使其成为价值创造过程中的领导者和驱动者。”换言之,任何IT技术或创新产品,都不应以“实验室创新”为目的,正在大规模铺开的云计算以及未来更多新技术带来了更多的革新契机,通过简化IT架构,企业IT部门将彻底摆脱成本中心的冠名,戴尔商用端到端IT解决方案将为IT部门转向利润中心提供更多助力,激发无限价值。