戴尔分享“释放员工潜能调查”报告,助力企业和员工共同成长

温晓晖,戴尔公司市场部高级经理

21世纪什么最重要?人才!这是大家都耳熟能详的一句话。现如今,我们正在步入信息经济时代,这是一个崇尚知识和技术的时代,因此知识型和技术型的人才也比以往都体现出更高的价值,作为企业的主要资源,他们的创造力是企业价值增值的源泉。因此,如何科学管理知识型员工并充分激发他们的创新性从而提升企业的核心竞争力,正在成为企业管理的新课题。

知识型员工之所以重要,并不是因为他们已经掌握了某些秘密知识,而是因为他们具有不断创新有用知识的能力,而这往往需要他们能够在工作中自主选择技术和设备。实际上,在戴尔发布的“释放员工潜能调查”报告中,我们发现超过半数的中国员工被提供良好技术的组织吸引并为其工作,并且他们希望以质量而非工时来衡量自己的工作效率,我认为认真解读这份报告有助于企业了解员工的需求从而进一步释放他们的潜能,最终实现企业和员工共同成长。

从报告中我们发现,接近三分之二的被调查者认同技术在解决问题的过程中发挥了重要作用并有助于他们提高生产率。事实上,越来越多的员工已经不仅仅把技术视为让生活更方便的工具,而且充分意识到技术对于工作中的创新也具有正面和积极的意义。一言以蔽之,消费导向的技术和员工对工作环境的态度都在持续转变。对于企业来说,给员工提供良好的IT环境不仅有助于激发他们的热情和创新性,更是构建优秀企业文化、提升品牌影响力从而吸引更多人才的有效措施。

尽管超过半数的员工表示可以自己选择工作中使用的技术和设备,然而仍有接近三分之二的员工希望拥有更多的自主选择权,这有助于他们享受工作中的自由和雇主的信任,进而激发工作热情和灵感。由此不难看出,员工在技术方面对雇主有很多期盼,如果雇主及IT行业能够为员工提供更好的IT环境并充分给予他们自主选择技术和设备的自由,则非常有助于保持员工积极正面的工作态度并充分释放他们的潜能。

在了解到技术选择的重要性及未来发展的趋势后,我马上意识到未来几年内中国雇主面临的最大挑战可能来自于如何紧跟IT技术发展的步伐以及继续让员工保持正面和积极的态度。今日,我们邀请了数家媒体共聚一堂,与大家分享了戴尔“释放员工潜能调查”报告的主要成果,并结合自身的成功经验共同探讨戴尔领先的终端用户计算解决方案如何引导行业的发展并帮助企业应对挑战、实现企业和员工共同成长。

实际上戴尔为内部员工提供了包括Social Media Training课程在内的各种培训机会,在帮助员工提高自身价值方面可谓不遗余力,而戴尔直通车(Direct2Dell)社区、戴尔技术中心(TechCenter)社区以及思想风暴(IdeaStorm)网站等更是戴尔网罗广大用户意见和建议的互动平台,这些平台是戴尔倾听客户声音、提供端到端的解决方案的重要渠道,为戴尔建设“高效企业”的战略和理念提供了有力支持。

此外,戴尔的企业移动解决方案和客户端产品,包括最新商用平板电脑Latitude ST和戴尔智能手机Streak Pro D43以及OptiPlex 瘦客机和Precision机架式工作站在支持员工远程办公的同时,确保了企业数据和设备安全,在降低了IT维护成本的同时,增加了战略性支出在预算中的比重,帮助企业实现高效并推动了组织内的创新与合作。

毋庸置疑,大部分中国员工对未来抱以乐观和积极的态度。他们正在创造一个经济奇迹,而技术就是这个奇迹的核心,他们希望成为这个经济奇迹中的一员,享受它带来的成果。用最好的IT体验满足员工对技术的需求,帮助他们保持这种乐观积极的态度是构建优秀企业文化、提升品牌影响力从而吸引更多人才的有效措施。

企业的发展离不开员工的成长,而员工的成长更需要企业为其提供良好的发展空间。我们希望通过 “释放员工潜能调查”报告的发布和戴尔诸多领先的终端用户计算解决方案,推动各种类型的企业实现企业和员工共同成长,实现更高的生产效率并创造更佳的工作环境。