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wpzh
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2023年5月29日 10:00
X14外壳变黄无法清洁,无任何碰触,就特别容易掉漆
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DELL-Cares
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25.1K 消息
2023年5月29日 17:00
您好,感谢您的咨询,315号工程师很高兴为您服务,非常抱歉让您久等了,由于线上客户较多,平台分配消息会有延迟,没能及时回复您,希望您理解哈。麻烦您提供一下机器的服务编号(也可以拍照机器底部),小编查询下电脑信息,谢谢。(服务编号,笔记本:机器底部十一位数的纯数字 台式机:机箱顶部十一位数的纯数字 )
2023年6月6日 17:00
您好,很抱歉给您带来不好的体验,为了进一步帮助您解决问题,请及时私信小编您机器服务编码(服务编码涉及隐私请私信),以便小编准确快速确认您机器的信息为您服务。(笔记本:服务编号在机器的底部有一个白色细长标签,由英文+数字组合,一共7位数;台式机:服务编码位置在机箱上)。
applecarem
42 消息
如果设备在保修期内致电dell更换外壳
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DELL-Cares
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2023年5月29日 17:00
您好,感谢您的咨询,315号工程师很高兴为您服务,非常抱歉让您久等了,由于线上客户较多,平台分配消息会有延迟,没能及时回复您,希望您理解哈。麻烦您提供一下机器的服务编号(也可以拍照机器底部),小编查询下电脑信息,谢谢。(服务编号,笔记本:机器底部十一位数的纯数字 台式机:机箱顶部十一位数的纯数字 )
DELL-Cares
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2023年6月6日 17:00
您好,很抱歉给您带来不好的体验,为了进一步帮助您解决问题,请及时私信小编您机器服务编码(服务编码涉及隐私请私信),以便小编准确快速确认您机器的信息为您服务。
(笔记本:服务编号在机器的底部有一个白色细长标签,由英文+数字组合,一共7位数;台式机:服务编码位置在机箱上)。
applecarem
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2023年6月6日 17:00
如果设备在保修期内致电dell更换外壳