G3 3590 转轴断裂

#G3 3590 产品为 2019 年6月份购买，于2023年 5月出现转轴断裂，无法正常开合。售后维修以机器已过保为由，拒绝处理，而且DELL官方明知产品有问题，却没有召回问题产品，也没有通过任何方式通知用户。等机器出了问题，需要用户自掏高额费用进行维修，因为DELL厂商自己的问题，为什么需要用户来承担。